Política de envío

Política de Envío - Belloscontos

En Belloscontos, nuestro objetivo es ofrecerte las mejores opciones de envío, sin importar en qué parte de México te encuentres. Todos los días realizamos envíos a cientos de clientes, asegurándonos de brindarte los niveles más altos de respuesta en todo momento.

El proceso de entrega de un pedido se divide en dos partes:

1. Tiempo de procesamiento:

  • Todos los pedidos requieren un tiempo de procesamiento para la verificación del pedido, control de calidad, embalaje y envío.

  • Los pedidos se procesan dentro de [1 a 3] días hábiles posteriores a la confirmación del pago.

  • Ten en cuenta que los fines de semana y días festivos no se consideran días hábiles para el procesamiento ni el envío.

2. Tiempo de envío:

  • Este es el tiempo que tarda el artículo en llegar desde nuestro centro de distribución hasta su destino final en México.

  • Trabajamos con paqueterías de confianza (como Estafeta, FedEx, DHL o Correos de México) para garantizar que tu paquete llegue seguro.

  • El tiempo estimado de entrega estándar para todo México es de [5 a 12] días hábiles.

  • Nota: En zonas extendidas o de difícil acceso, el tiempo de entrega puede prolongarse ligeramente.

3. Costos de envío:

  • Envío Estándar: [Precio, ej. $99 MXN o "Gratis en compras mayores a $X MXN"].

  • Envío Exprés (si aplica): [Precio, ej. $149 MXN] (Tiempo de entrega de [X a Y] días hábiles).

4. Rastreo de pedidos: Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío que incluirá tu número de guía (rastreo). Podrás utilizar este número para monitorear el estado de tu entrega a través de nuestra página de "Rastrea tu pedido" o directamente en el sitio web de la paquetería correspondiente. Nota: El número de rastreo puede tardar entre 24 y 48 horas en actualizarse en el sistema.

5. Aduanas e Impuestos (Aplica si haces envíos internacionales): En la mayoría de los casos, los envíos a México para uso personal no generan cargos aduanales adicionales. Sin embargo, Belloscontos no se hace responsable por ningún impuesto, arancel o cargo aduanal que pueda ser aplicado por el gobierno mexicano. Cualquier cargo adicional será responsabilidad del cliente.

6. Direcciones incorrectas o incompletas: Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa en el momento de la compra (incluyendo código postal, colonia y referencias). Si el pedido es devuelto a nuestras instalaciones debido a una dirección incorrecta, el cliente deberá cubrir los costos de un nuevo envío.

7. Paquetes perdidos o robados: Belloscontos no se hace responsable por paquetes perdidos o robados si la paquetería marca el pedido como "Entregado" en la dirección proporcionada. Si experimentas este problema, te recomendamos contactar directamente a la empresa de paquetería con tu número de guía para iniciar un reclamo.

Contacto Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestra Política de Envío, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico